Leistungen
Vier Bereiche, ein Ansprechpartner
Von der ersten Analyse über die Entwicklung bis zum laufenden Betrieb. Sie müssen nicht für jeden Schritt einen neuen Dienstleister suchen — und niemand kann die Verantwortung an den Nächsten weiterreichen.
Leistung 01
Individuelle Entwicklung
Am Anfang steht nie die Technik, sondern der Ablauf: Wer erfasst was, an welcher Stelle geht Zeit verloren, welcher Schritt wird heute doppelt gemacht. Erst daraus entsteht die Anwendung — und zwar genau in dem Umfang, den der Betrieb tatsächlich braucht.
Wie das Ergebnis später genutzt und weiterentwickelt wird und was mit dem Quellcode geschieht, gehört von Anfang an mit auf den Tisch. Dafür gibt es kein Schema von der Stange: Die Bedingungen werden für jedes Vorhaben einzeln besprochen und vertraglich festgehalten — bevor die Arbeit beginnt, nicht danach.
Desktop- und Webanwendungen
Ob im Büro auf dem Rechner oder auf dem Tablet in der Werkstatt — die Oberfläche richtet sich danach, wo tatsächlich gearbeitet wird.
Datenbanken
Sauber modelliert statt historisch gewachsen. Bestehende Datenbestände werden übernommen, nicht neu erfasst.
Schnittstellen & APIs
Anbindung an Warenwirtschaft, Buchhaltung oder Branchensoftware, damit Daten einmal erfasst und überall verwendet werden.
Automatisierung
Wiederkehrende Handgriffe — Belege einlesen, Listen aufbereiten, Berichte verschicken — laufen im Hintergrund statt am Feierabend.
Leistung 02
Webseiten & Webanwendungen
Eine Firmenwebseite muss vor allem zwei Dinge können: schnell laden und auf dem Telefon genauso funktionieren wie am Rechner. Alles Weitere ergibt sich daraus.
Rechtssicherheit ist dabei kein Extra. Keine externen Schriftarten, keine eingebetteten Karten, keine Zählpixel — und damit auch kein Einwilligungsbanner, das ohnehin niemand liest. Diese Seite hier ist selbst nach genau diesem Muster gebaut.
Firmenwebseiten
Leistungen, Ansprechpartner, Kontaktwege — übersichtlich und ohne Umwege. Pflegbar, wenn Sie das möchten.
Kundenportale
Geschützte Bereiche, in denen Kunden Dokumente, Aufträge oder Termine einsehen, statt sie per Mail anzufragen.
Datenschutz von Anfang an
Keine externen Dienste im Frontend, keine nicht-notwendigen Cookies, Server in Deutschland.
Auffindbarkeit
Saubere Struktur, sinnvolle Seitentitel und regionale Bezüge — damit die Seite gefunden wird, wenn jemand in der Umgebung sucht.
Leistung 03
Betrieb, Hosting & Wartung
Software, um die sich niemand kümmert, wird zum Risiko: Der Server läuft aus dem Support, ein Update bricht eine Schnittstelle, und im Zweifel merkt es zuerst der Kunde. Deshalb gehört der laufende Betrieb bei NDS zum Angebot und nicht zum Nachgedanken.
Abgerechnet wird als feste monatliche Pauschale mit klar beschriebenem Umfang. Keine Abrechnung nach Aufwand für Dinge, die ohnehin regelmäßig anfallen.
Feste monatliche Pauschale
Planbar statt überraschend. Was enthalten ist, steht vorher fest und schriftlich.
Backup & Wiederherstellung
Automatisiert und regelmäßig getestet. Ein Backup, das noch nie zurückgespielt wurde, ist kein Backup.
Updates
Sicherheitsaktualisierungen für Betriebssystem und Anwendung, eingespielt zu abgestimmten Zeiten.
Erreichbarkeitsüberwachung
Fällt ein Dienst aus, erfahre ich es durch das Monitoring — nicht durch einen Anruf.
Leistung 04
Digitalisierungsberatung
Nicht jedes Problem braucht eine eigene Anwendung. Manches löst sich durch eine andere Reihenfolge im Ablauf, manches durch eine Funktion, die im vorhandenen System schon steckt und nur niemand kennt.
Die Beratung ist deshalb bewusst ergebnisoffen: Am Ende steht eine Entscheidungsgrundlage, keine Auftragsanbahnung. Wenn Zukaufen oder Nichtstun die bessere Antwort ist, steht das genauso im Ergebnis.
Prozessanalyse
Die tatsächlichen Abläufe aufnehmen — nicht die, die im Organigramm stehen.
Machbarkeit
Was ist mit vertretbarem Aufwand erreichbar, was ist teurer als das Problem, das es löst?
Systemauswahl
Wenn eine bestehende Lösung passt: welche, und worauf ist bei der Einführung zu achten?
Roadmap
Eine Reihenfolge, die früh spürbaren Nutzen bringt, statt zwei Jahre auf den großen Wurf zu warten.
Zusammenarbeit
Zwei Wege, wie eine Lösung zu Ihnen kommt
Beide sind kein starres Schema. Umfang, Konditionen und der Umgang mit dem Arbeitsergebnis werden für jedes Vorhaben einzeln besprochen und vereinbart — und zwar vor dem Angebot, nicht danach.
Beauftragte Entwicklung
Sie beauftragen eine konkrete Entwicklungsleistung mit klar beschriebenem Umfang. Wie das Ergebnis anschließend genutzt und weiterentwickelt wird und was mit dem Quellcode geschieht, besprechen wir offen und halten es vertraglich fest — passend zu Ihrem Vorhaben statt nach Standardmuster.
- Einmalige Beauftragung mit festem Rahmen
- Umgang mit dem Arbeitsergebnis wird individuell vereinbart
- Betreuung danach optional zubuchbar
Betreute Lösung
Statt einer einmaligen Anschaffung zahlen Sie eine feste monatliche Pauschale. Darin enthalten sind Betrieb, Hosting, Wartung und Weiterentwicklung — ohne laufende Lizenzkosten pro Arbeitsplatz.
- Feste monatliche Pauschale, klar beschriebener Umfang
- Betrieb, Backups und Updates inklusive
- Ihre Daten sind jederzeit vollständig exportierbar
Nach der Übergabe
Der Betrieb ist keine Fußnote
Die meisten Probleme entstehen nicht bei der Entwicklung, sondern zwei Jahre später. Wer eine Lösung baut, sollte sie auch am Laufen halten können — sonst verschiebt sich das Problem nur.
